Según un estudio, existen cuatro formas de gestión de las Tecnologías de la Información, que responden a las diferentes necesidades y objetivos ed la organización.
Que una organización tenga un mandato u otro no es mejor ni peor siempre y cuando, éstos estén en línea con la estrategia de la organización.
- POTENCIAR: la organización de TI es percibida como un proveedpr de servicios de tecnología y el CIO tiene el objetivo de racionalizar las operaciones y aumentar la eficiencia de la organización.
- EXPANDIR: Normalmente grandes corporaciones, que esperan que los CIO lideren las operaciones tecnológicas para colaborar en la expansión de la empresa.
- TRANSFORMAR: En este caso el objetivo de los Directores de TI es ayudar a transformar la cadena de valor de la compañía, facilitando la conexion con clientes y socios.
- PIONERO: En las empresas con este mandato, el área de TI es un área crítica que debe explorar la posibilidad de realizar un cambio en productos, mercados o modelos de negocio.